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Siti web economici

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Politica di rimborso e reso

TERMINI E CONDIZIONI

 CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA DI
PRODOTTI DIGITALI

1. DEFINIZIONI
Ai fini delle presenti condizioni generali si intende per: 

Titolare: Reinvent Web Sites  in persona del legale rappresentante Andriaji
Cristian, C.F.  NDRCST88P23Z129V, con sede operativa in SAN DAMIANO D’ASTI
CF 
01644280057, Tel. +39 3335606746Applicazione: il sito web www.reinventwebsites.it, gestito

dal Titolare, offre una piattaforma per la vendita di soluzioni web in maniera
online. Per soluzioni web online si intende ma non si limita a: creazioni siti
web, creazione campagne marketing, ecc.

Utente: il soggetto che accede al sito www.reinventwebsites.it,
senza distinzione di natura giuridica e finalità perseguita, interessato alle
soluzioni offerte tramite il sito www.reinventwebsites.it

Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei
rispetto all’attività imprenditoriale commerciale, artigianale o professionale
eventualmente svolta;

Condizioni: condizioni generali del presente contratto

2. OGGETTO DEL CONTRATTO
Le presenti disposizioni regolano l’erogazione da parte del Titolare
all’Utente delle soluzioni web esposte dallo stesso Titolare.

3. CONDIZIONI PRECONTRATTUALI
L’utente, preventivamente all’acquisto on-line del Prodotto digitale,
dichiara di aver letto tutte le informazioni contenute nei dettagli del
prodotto sul sito www.reinventwebsites.it da cui risultano evidenti le
caratteristiche principali del prodotto, il prezzo, i termini e le modalità di
pagamento.

4. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
4.1 Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il contratto a distanza
si intende perfezionato nel momento in cui il Titolare ha conoscenza dell’acquisto
da parte dell’utente, manifestata mediante l’ordine di acquisto.
4.2. L’utente, perfezionata la procedura di ordine, riceverà una mail di
conferma da parte del Titolare oppure potrà visualizzare una pagina web di
conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale saranno riportati
tutti i dati inseriti.
4.3. L’utente, effettuato il pagamento del prezzo del prodotto digitale
acquistato secondo i termini stabiliti nell’Applicazione, riceverà entro
massimo 3 giorni lavorativi (lun.-ven.) una chiamata da un consulente di
Reinvent Web Sites che gli spiegherà i prossimi passi da seguire.

4.4 Il Titolare è libero di eliminare o di concludere il
contratto nel caso l’utente non abbia effettuato il pagamento del servizio
scelto.

 

5. COSTI DEI PRODOTTI DIGITALI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
5.1 L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei
tempi e modi indicati nell’Applicazione. Ogni eventuale rimborso all’Utente
verrà accreditato entro 30 giorni f.m. mediante una delle modalità proposte dal
Titolare e scelta dall’Utente.
5.2 Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il
prezzo dei Prodotti. Resta inteso che le eventuali modifiche non
pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica. I
prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di IVA, se dovuta; ogni altra
eventuale imposta e/o costo di spedizione a carico dell’Utente sarà indicato
prima della conferma dell’acquisto.
5.3 L’Applicazione utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e
non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero
delle carte di credito, nome dei titolari, password, etc.). Qualora tali
strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non
potrà fornire i Prodotti e non sarà responsabile per un eventuale ritardo o per
una mancata consegna.
5.4. Ogni transazione verrà accompagnata da fattura. Copia della fattura deve
essere rischiarata al titolare.

6. ACQUISTI SULL’APPLICAZIONE
6.1 L’acquisto di uno o più Prodotti tramite l’Applicazione è consentito a
Utenti che rivestano la qualità di Consumatori. Alle persone fisiche
l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni
diciotto.
6.2 Il Titolare si impegna a descrivere e a presentare i Prodotti venduti
sull’Applicazione nel miglior modo possibile. Le eventuali fotografie dei
Prodotti presenti sull’Applicazione sono solo rappresentative e non
costituiscono elemento contrattuale.
6.3. Nel caso in cui al momento dell’acquisto del prodotto viene indicato un
prezzo evidentemente errato e riconoscibile come errato, l’Utente sarà
contattato dal Servizio Clienti per essere informato dell’accaduto e riceverà
il rimborso relativo alla transazione effettuata.

 

7. RECESSO
7.1 L’utente consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto
di recesso dal contratto di acquisto di prodotti digitali, trovando
applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’art. 59, c. 1, lett.
a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).
7.2 L’utente, infatti, con l’acquisto dei prodotti digitali, acconsente alla
erogazione di sviluppo web e web marketing digitali mediante un supporto non
materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale
circostanza preclude ogni diritto di recesso.
7.3 L’Utente accetta altresì di perdere il proprio diritto di recesso dal
presente servizio, nel momento del ricevimento di materiale da parte di
Reinvent Web Sites.

 

8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

a. II Cliente mantiene la piena titolarità dei dati
pubblicati, assumendosi ogni responsabilità in ordine al loro contenuto, con
espresso esonero di Reinvent Web Sites da ogni responsabilità ed onere di
accertamento e/o controllo al riguardo. Reinvent Web Sites, pertanto, declina
ogni responsabilità sui dati pubblicati (con “dati” si intende, a
titolo d’esempio non esaustivo: fotografie, loghi, marchi, immagini testi,
filmati, file audio, documenti, grafici, schemi, progetti, ecc.), siano
anch’essi sensibili o personali.

b. Reinvent Web Sites perciò, pur adoperandosi affinché ciò
non avvenga, non può essere ritenuto responsabile in alcun caso per l’uso di
dati consegnati e/o richiesti dal Cliente, che fossero, all’insaputa di Reinvent
Web Sites stesso, coperti da copyright.

c. Reinvent Web Sites non può essere ritenuto responsabile
per brevi malfunzionamenti dei servizi, causati da problemi tecnici su
macchinari, server, router, linee telefoniche, reti telematiche, ecc. di sua
proprietà o di società selezionate per offrire i servizi.

d. Non sono attribuibili a Reinvent Web Sites
malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati
personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito
di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.

e. Reinvent Web Sites non assume alcuna responsabilità per
disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza
maggiore quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti,
disastri, alluvioni, sommosse ed altri eventi di difficile o impossibile
previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei
modi concordati ai termini di contratto.

f. Reinvent Web Sites non è responsabile del
malfunzionamento dei servizi a causa di non conformità e/o obsolescenza degli
apparecchi dei quali il Cliente o terze parti sono dotati.

g. Nel caso in cui il Cliente operasse modifiche di
qualsiasi tipo ai servizi offerti (a titolo indicativo non esaustivo: modifiche
al codice, alla disposizione delle directory e/o dei file, ai nomi dei file,
ecc) Reinvent Web Sites non può ritenersi responsabile per gli eventuali danni
arrecati o malfunzionamenti. Se il Cliente richiederà assistenza per risolvere
danni da lui o da terzi causati, saranno applicate le tariffe in uso da
Reinvent Web Sites nel periodo in corso.

h. Gli aggiornamenti richiesti dalla piattaforma di Business
Manager o dalle diverse piattaforme social e/o di advertising, saranno
comunicati al committente, poichè potrebbero comportare eventuali ritardi nelle
pubblicazioni o se necessario l’interruzione temporanea della medesima. La loro
presa in carico e le conseguenti operazioni, saranno quantificate da Reinvent
Web Sites.

 i. Per eventuali disservizi delle piattaforme social, dovuti a bug nei loro sistemi, non si
potrà attribuire responsabilità alcuna alla Reinvent Web Sites, per ritardi
nelle pubblicazioni social.

l. Dopo la fase d’acquisto il  committente è tenuto a fornire il materiale
richiesto da Reinvent Web Sites entro quindici giorni dalla richiesta.

In caso di piano editoriale, quest’ultimo verrà inviato
almeno cinque giorni prima della pubblicazione. Se il committente non risponde
con conferma o con eventuali modifiche entro cinque giorni, la Reinvent Web
Sites si riserverà di procedere alla pubblicazione ed il committente nulla avrà
a pretendere sui contenuti della medesima. Per quanto concerne invece gli
articoli blog se entro dieci giorni dall’invio, non si riceve alcuna conferma o
eventuali indicazioni correttivi, la Reinvent Web Sites si riserverà di
procedere ugualmente con la pubblicazione dei suddetti ed il committente nulla
avrà a pretendere sul copy del medesimo.

m. I tempi di approvazione della campagna di advertising su
Business Manager o Google Ads, non dipendono né possono essere modificati da
Reinvent Web Sites;

Nel caso in cui il Committente svolga attività autonome di
pubblicazione post o attivazione campagne, esonererà Reinvent Web Sites da
qualsiasi eventuale responsabilità, conseguente alla suddetta libera attività.

n. Se il committente interviene sulle campagne di Reinvent
Web Sites, modificandole o disattivandole dovrà avvisare Reinvent Web Sites,
tramite e-mail a reinventwebsites@gmail.com.

o. Il lavoro di intente concluso dopo la messa online del
servizio web o la creazione del servizio scelto. È responsabilità del
committente controllare eventuali lavori e decidere le modifiche da apportare prima
della messa online. Tutto quello che riguarda la modifica ai servizi offerti
dopo la messa online o dopo la consegna del lavoro sono da ritenere come extra con
le tariffe in uso da Reinvent Web Sites nel periodo in corso.

p. Per le campagne di marketing e la creazione di siti web:

– Reinvent Web Sites non è responsabile di qualsivoglia
risultato.

– Reinvent Web Sites non fornirà previsioni alcune.

– Reinvent Web Sites fornirà report delle metriche.

 

 

9.TERMINI DI LICENZA

9.1Tramite questo contratto il Fornitore assegna al Cliente un diritto non
esclusivo all’utilizzo del software fornito.

II Cliente è autorizzato a:

a. fruire del software fino alla scadenza dei termini
previsti;

b. creare una propria copia del software a scopo
cautelativo;

c. permettere la fruizione del software a terze parti nei
limiti di quanto permesso dalla normale navigazione sul Web, senza perciò dare
accesso a file sorgenti.

II Cliente non è autorizzato a:

a. utilizzare il software per l’erogazione diretta di
servizi a pagamento a favore di terze parti;

b. modificare il software in alcuna parte, nessuna esclusa,
previa accettazione da parte di Reinvent Web Sites

c. accedere ai sorgenti del software con qualsiasi scopo
(ivi compreso quello di appropriarsene, copiarli, riutilizzarli, rivenderli,
ecc.);

d. trasmettere o fornire accesso ai sorgenti del software a
terze parti; e. assegnare in sub licenza, affittare, vendere, locare,
distribuire o trasferire in altra maniera il software o parte di esso.

 

9.2 Copyright e proprietà

In base a quanto previsto dalla Legge 633/1941 e successive
modifiche ed integrazioni, la fornitura del software web (ovvero l’insieme dei
materiali forniti) non implica per il Cliente la proprietà del software stesso,
bensì l’assegnazione del diritto d’utilizzo in conformità coi termini indicati
all’articolo “Termini di licenza” di questo contratto.

II software e la documentazione allegata sono prodotti di
proprietà esclusiva di Reinvent Web Sites e sono protetti a livello
internazionale dai diritti di copyright e altri diritti di proprietà
intellettuale.

 

 

10. FORO DI COMPETENZA

Per qualsiasi controversia nascente o derivante
dall’applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente
la competenza in favore del foro in cui ha sede il titolare di Reinvent Web
Sites.

Per accettazione dei punti

1 (Limitazione di responsabilità)

2 (Informativa sul trattamento dei dati personali)

3 (Copyright e proprietà)

4 (Termini di licenza)

5 (Foro di competenza)

 

11. RISOLUZIONE DELLE
CONTROVERSIE ONLINE PER I CONSUMATORI

Il Consumatore residente in uno Stato europeo deve essere a conoscenza
del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che
fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie.
Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore per risolvere in via non
giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita
di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, il Consumatore può usare
tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto
online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente
indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
15. Il Consumatore è tenuto ad esaminare ed accettare le presenti condizioni in
vigore alla data in cui si trasmette l’ordine di acquisto, mediante selezione
dell’apposita casella messa a disposizione sull’Applicazione. Aderendo alle
presenti condizioni, il Consumatore dichiara di avere almeno 18 anni e di
disporre della piena capacità d’agire. Il Consumatore s’impegna a manlevare e
tenere indenne il Titolare da qualunque pretesa risarcitoria avanzata da terzi
o sanzione in qualsiasi modo collegata all’inserimento, in fase di acquisto, di
dati personali di terzi, dati falsi o di fantasia o comunque volutamente non
corretti, riservata ogni azione del venditore a tutela dei propri diritti.

12. PRIVACY E COOKIE
POLICY


12.1 Informativa sul trattamento dei dati personali

I dati personali richiesti e raccolti durante le
comunicazioni tra le parti, in rispetto della Legge sulla Privacy (n. 675 del
1996) e del DIgs. n.196 del 2003 “Codice in materia di protezione dei dati
personali”):

> a) vengono raccolti e trattati elettronicamente e/o
meccanicamente

con lo scopo di:

attivare e mantenere nei confronti del Cliente le
procedure per l’esecuzione dei servizi richiesti;

mantenere un privato archivio Clienti;

mantenere un pubblico archivio lavori (che potrà
mostrare: screenshot del software, URL, ragione sociale del Cliente);

Inoltre:

b) sono obbligatori per fornire al meglio i servizi
richiesti;

c) se non forniti non permetteranno l’espletamento dei
servizi richiesti;

d) saranno trattati da incaricati del Fornitore circa
l’espletamento dei servizi richiesti e di quanto indicato alla lettera a). II
Cliente gode di tutti i diritti in base alle Leggi, al Digs citati, e alla
Legge in vigore in Italia all’atto della firma. Il titolare dei dati personali
è Reinvent Web Sites.

 

12.2 La protezione dei tuoi Dati personali è una delle priorità di Reinvent Web
Sites, proprietaria del sito www.reinventwebsites.com (“Sito” o “Applicazione”)
Sul nostro Sito applichiamo questa Politica sulla Privacy (“Politica sulla
Privacy” o “Privacy Policy”) che ci consente di informarti sull’uso e sulla
protezione dei tuoi Dati.

Nell’ambito della Politica sulla Privacy, il termine “Dati
personali” o “Dati” indica ogni tipo di informazione che ti identifica
direttamente o indirettamente, con particolare attenzione a partire dal
terminale che utilizzi, ovvero, dal tuo computer, tablet, smartphone o
qualsiasi strumento con cui accedi ai servizi di Spora.

Utilizzando il nostro Sito, dichiari di aver letto la nostra
Politica sulla Privacy. In caso di modifica delle condizioni di trattamento dei
tuoi Dati, aggiorneremo la nostra Politica sulla Privacy e potrai leggere le
modifiche direttamente qui.

 

Articolo 1. Titolare del Trattamento e Delegato della
Protezione dei Dati

Reinvent Web Sites (“il proprietario”), in persona del
legale rappresentante Andriaji Cristian, C.F.  NDRCST88P23Z129V, con sede
operativa in SAN DAMIANO D’ASTI CF 01644280057,
Tel. 3335606746.

è titolare del trattamento dei Dati Personali che ti
riguardano secondo le modalità descritte in questo documento.

 

Articolo 2. Quali sono i Dati che raccogliamo e in quale
momento?

Quando utilizzi il nostro Sito e servizi, potremmo
raccogliere i seguenti Dati su di te:

– cognome, nome;

– indirizzo postale;

– indirizzo e-mail;

– Indirizzo IP

– password;

– cronologia degli ordini e numeri delle transazioni;

– cronologia delle tue visite e della tua navigazione sul
Sito.

Se ti colleghi al nostro Sito tramite l’autenticazione di
Facebook, avremo anche accesso alle informazioni del tuo profilo pubblico e, in
base alle scelte che hai fatto tramite Facebook, all’indirizzo e-mail che hai
inserito in Facebook.

Inoltre, altri Dati potrebbero essere raccolti
automaticamente durante la navigazione sul Sito. L’elenco delle categorie di
Dati in questione è presentato nell’art. 10 relativo alla Cookie Policy.

I Dati sopra riportati possono essere raccolti in momenti
diversi. A titolo d’esempio, ma non necessariamente esaustivo:

– quando crei il tuo account sul Sito o esegui
l’autenticazione tramite Facebook;

– quando ti registri esplicitamente alla nostra newsletter;

– quando effettui i tuoi ordini;

– durante la navigazione nel Sito;

– quando contatti il nostro servizio di assistenza.

 

Articolo 3. A quali fini e su che basi sono utilizzati i
tuoi Dati?

I tuoi Dati vengono elaborati per i seguenti fini:

– garantire la gestione degli ordini (es. consegna, gestione
sinistri, assistenza post-vendita, gestione contenzioso), in esecuzione del
contratto di vendita che concludi con noi quando acquisti un prodotto sul
nostro Sito;

– inviarti le nostre offerte commerciali sulla base
dell’interesse legittimo che abbiamo di garantire che tu possa beneficiare
dell’esperienza più appropriata sul nostro Sito;

– personalizzare le comunicazioni che ti inviamo e le
offerte che ti proponiamo, in base alla tua navigazione sul Sito e ai tuoi
precedenti acquisti, sulla base del tuo previo consenso;

– inviarti le offerte dei nostri partner sulla base del tuo
previo consenso;

– elaborare statistiche commerciali e analizzare i nostri
strumenti di marketing (es. contabilizzare il numero di visualizzazione e
attivazione delle nostre aree di vendita, stabilire statistiche di
frequentazione delle pagine e degli elementi del Sito), sulla base
dell’interesse legittimo che abbiamo di essere in grado di comprendere e
migliorare le prestazioni del nostro Sito;

– lottare contro la frode (ad esempio l’attuazione di misure
di sicurezza), sulla base dell’interesse legittimo che abbiamo nel garantire la
sicurezza delle transazioni effettuate sul nostro Sito, alle condizioni di cui
all’articolo 8-2 di seguito.

 

Articolo 4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati?

Fatte salve le disposizioni specifiche per la lotta contro
la frode, presentate nell’articolo 8 di questa Politica sulla Privacy, i tuoi
Dati personali sono conservati nel nostro database attivo per un massimo di 5
anni dalla tua ultima attività, ovvero a partire da:

– il tuo ultimo acquisto;

– la tua ultima visita al nostro Sito, a condizione che tu
abbia effettuato l’accesso al tuo account e abbia visitato le nostre pagine;

– l’ultimo tuo contatto con il nostro servizio di
assistenza;

– l’apertura di un collegamento ipertestuale in una
newsletter o altra e-mail commerciale che ti inviamo (se hai acconsentito).

Qualche settimana prima di tale scadenza, potremmo
contattarti per chiederti se desideri mantenere il tuo account. In caso
contrario o in assenza di una tua risposta, chiuderemo il tuo account e
cancelleremo i tuoi Dati dal nostro database attivo e non sarai più in grado di
accedere al tuo account con le tue vecchie credenziali e dovrai ricrearne uno
nuovo.

La cancellazione dei tuoi Dati dal nostro database attivo
sarà seguita da un periodo di archiviazione provvisorio al fine di soddisfare i
nostri obblighi legali, contabili e fiscali, nonché per poter gestire eventuali
reclami, entro i limiti dei termini di prescrizione applicabili. Nel caso in
cui i tuoi Dati debbano essere archiviati successivamente, saranno
irreversibilmente resi anonimi.

In ogni caso, e in conformità con l’articolo 7 di seguito,
hai la possibilità in qualsiasi momento di chiedere la cancellazione di tutti o
parte dei tuoi Dati, di opporti al loro trattamento o di richiederne la
limitazione.

 

Articolo 5. Destinatari dei tuoi Dati personali

Oltre che ad Reinvent Web 
Sites, i tuoi Dati possono essere comunicati ai seguenti destinatari:

I nostri provider di servizi, che ci aiutano a fornire le
nostre prestazioni prendendo in carico, sotto il nostro controllo, tutte o
parte delle operazioni di elaborazione dei Dati e sono:

– Il nostro provider di hosting, di cui abbiamo bisogno per
memorizzare tutti i tuoi Dati;

– I nostri fornitori di servizi incaricati di garantire la
gestione e la sicurezza dei pagamenti effettuati sul nostro Sito;

– I nostri fornitori di servizi cui affidiamo la
preparazione e i servizi di consegna dei nostri prodotti;

– I nostri fornitori di servizi incaricati della
realizzazione di campagne pubblicitarie, di marketing e commerciali;

– I nostri fornitori di servizi legali e fiscali, al fine di
rispettare gli obblighi di legge, prevenire le frodi e proteggere i nostri
strumenti.

I nostri partner commerciali nel caso in cui il servizio a
cui ti sei iscritto sia stato creato congiuntamente da noi e dal nostro
partner. Ciascuno procede al trattamento dei Dati.

Possiamo anche condividere i tuoi Dati, per intero o in
parte, con terzi laddove:

disponiamo del tuo previo consenso;

siamo tenuti a farlo per legge, in base a una richiesta
imperativa da parte di un’autorità pubblica o nell’ambito di procedimenti
legali;

cediamo o trasferiamo per intero o in parte la nostra
attività o beni, ad esempio nell’ambito di una fusione o vendita. Operazioni di
questo tipo possono legittimamente implicare l’esecuzione di verifiche
preliminari da parte di professionisti e attraverso la messa a disposizione di
misure di sicurezza appropriate per garantire la riservatezza dei Dati cui
accedono. In caso di effettivo completamento di una transazione per il
trasferimento o la vendita dei nostri beni contenenti i tuoi Dati, implementeremo
procedure informative per garantire l’esercizio dei diritti che hai sui tuoi
Dati.

 

Articolo 6. Trasferimento dei tuoi Dati Personali fuori
dell’Unione europea

Può accadere che i tuoi Dati transitino o siano ospitati su
server di proprietà o di proprietà dei nostri partner, situati al di fuori
dell’Unione europea. Questi server possono essere localizzati in tutto il
mondo, in Paesi le cui leggi potrebbero fornire un diverso livello di
protezione rispetto al nostro. Tuttavia, ci impegniamo a prendere le misure
necessarie per mantenere un adeguato livello di privacy e sicurezza. Ad
esempio, potremmo richiedere ai nostri subappaltatori e partner di implementare
misure atte a garantire il livello di protezione richiesto dalle normative
applicabili sui Dati personali.

 

Articolo 7. Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli?

In conformità con le normative applicabili in materia di
Dati personali, è possibile esercitare i seguenti diritti con Reinvent Web
Sites:

– accedere ai tuoi Dati, richiederne la correzione,
cancellazione o portabilità;

– ritirare il consenso per il futuro, per tutti o parte dei
trattamenti in questione;

– opporsi al trattamento dei tuoi Dati o richiederne la
limitazione;

Puoi esercitare questi diritti inviando un’e-mail a reinventwebsites@gmail.com
o per posta al seguente indirizzo Reinvent Web Sites Fraz. Gorzano 54/A, 14015,
San Damiano D’Asti fornendo un documento comprovante l’identità e specificando:

– cognome, nome, indirizzo e-mail;

– oggetto della richiesta;

– indirizzo a cui deve essere inviata la risposta;

Ti risponderemo entro un (1) mese dalla ricezione della tua
richiesta da parte dei nostri servizi.

Hai anche il diritto di sporgere reclamo presso un’autorità
di vigilanza.

 

Articolo 8. Messa in sicurezza e riservatezza dei pagamenti

Attribuiamo grande importanza al fatto che i tuoi acquisti
vengano effettuati nelle migliori condizioni di sicurezza. Pertanto, le
transazioni sono riservate, crittografate e protette grazie al protocollo SSL
(Secure Sockets Layer). Quando paghi l’ordine con carta di credito la
transazione avviene fra te e Stripe. Stripe è un servizio internazionale
riconosciuto per la sua affidabilità nelle transazioni Internet.

Ci assicuriamo che siano messi in atto diversi meccanismi
nella lotta contro la frode:

– quando confermi l’inoltro dell’ordine, il servizio di
interfaccia per il pagamento (PayPal, Stripe, …) verifica la validità del
numero della carta di credito e garantisce che non vi siano problemi.

– riguardo al trattamento antifrode per le carte di credito,
potremmo eseguire controlli per garantire la veridicità della tua identità e
domiciliazione. In questo contesto, potremmo effettuare controlli sulle
informazioni forniteci, come ad esempio, cognome, nome, indirizzo e-mail,
indirizzo di consegna, indirizzo IP utilizzato, sulla cronologia dei tuoi
ordini e sulle transazioni relative agli ordini interessati e, infine, la carta
di credito utilizzata (tipo, Paese di rilascio e numeri parziali riportati da
banche e pagamenti, composte di solo le prime quattro cifre e gli ultimi due,
così come la data di scadenza). Se necessario, potremmo chiederti di inviarci
via e-mail una copia del tuo documento di identità e una prova dell’indirizzo
datato meno di tre (3) mesi. Questi documenti non sono conservati oltre il
tempo necessario per le verifiche e non sono trasmessi a terzi. Ci riserviamo
il diritto di annullare l’ordine in questione e bloccare l’account. In caso di
mancata ricezione dei documenti richiesti entro il termine, annulleremo
l’ordine a nostro insindacabile giudizio.

Nell’ambito di questo trattamento, ti ricordiamo che disponi
di tutti i diritti elencati nell’articolo 1-6 sopra.

Non conserviamo le tue coordinate bancarie sui nostri
server. Per ogni ordine sarà necessario completare i campi appositi durante
l’acquisto del proprio ordine. Tuttavia, e solo con il tuo consenso,
l’autorizzazione per procedere con il pagamento rapido potrebbe essere
archiviata da PayPal o da Stripe, per essere utilizzata in pagamenti futuri sul
Sito. Per fare ciò, basterà selezionare l’apposita casella al momento della
conferma di autorizzazione pagamento.

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione
dell’autorizzazione al pagamento rapido di Stripe, andando sul sito di Stripe e
rimuovendo il consenso nella sezione relativa alle autorizzazioni.

 

Articolo 9. Social Network

Come la maggior parte di voi, siamo presenti su molti social
network come Facebook o Instagram. Puoi trovarli sul nostro Sito in diverse
occasioni:

– quando ti connetti al nostro Sito tramite il tuo account
Facebook. Come indicato nell’articolo 2, avremo quindi accesso alle
informazioni del tuo profilo pubblico e, in base alle scelte che hai fatto
tramite Facebook, all’indirizzo e-mail che hai inserito su Facebook. Tuttavia,
non pubblicheremo mai nulla sul tuo profilo Facebook;

– quando condividi le nostre vendite sui social network.

Ciascuno dei social network ha la sua politica sulla
privacy, che ti invitiamo a consultare.

 

Articolo 10. Cookie Policy

Il termine “Cookie ” indica un file depositato e letto
durante la consultazione di un sito web, la lettura di un’e-mail,
l’installazione o l’utilizzo di software o un’applicazione mobile,
indipendentemente dal tipo di terminale utilizzato.

I cookie impostati sul Sito sono di diversi tipi e servono a
diversi scopi.

Puoi accettare o rifiutare l’installazione di questi cookie
secondo i termini spiegati di seguito. Nota che le impostazioni verranno prese
in considerazione entro 24 ore dalla richiesta. I tuoi cookie sono validi per
13 mesi.

È possibile in qualsiasi momento gestire i termini e le
condizioni per il deposito e l’utilizzo dei Dati raccolti tramite cookie.

 

Come gestire i Cookies?

Come si spiega alla pagina Trattamento dei Cookie, i cookie
sono di supporto al fine di ottenere il massimo dal nostro Sito.

Se si disattivano i cookie, è possibile che alcune sezioni
del nostro Sito web non funzionino. Ad esempio, si possono avere difficoltà di
registrazione o di visualizzazione delle pagine del sito.

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